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Nous mettrons tous les soins en veillant à ce que la description et la couleur correspondent au produit. Cependant, la reproduction des couleurs est toutes les photos permettre exactes et peuvent parfois avoir de petites différences en elle.

Nous serons toujours informés des délais de livraison qui peuvent survenir pour des raisons imputables à nous ou pas.

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Les termes ci-dessus sont sous l'application des lois de l'Espagne et tout litige seront tenues dans les tribunaux espagnols.

Tous les prix indiqués sur les produits par le biais du site Web incluent la TVA ou des impôts. Ces prix ne comprennent pas le coût de l'envoi de produits, qui sont énumérées séparément et avant de confirmer l'achat.

GARANTIE

Nous sommes fiers de la qualité et de l'artisanat de nos produits. Si un produit ne répond pas à vos attentes, s'il vous plaît contactez-nous et nous verrons quel est le problème et ce que nous pouvons faire.

VOS DROITS

Vous pouvez demander la mise à jour ou supprimer vos renseignements personnels par courriel à travers customerservice@crownhillshoes.com. Notez que certaines données sont nécessaires pour traiter vos commandes ou pour le service à la clientèle après l'achat. Les droits de protection des données sont détaillés sur notre site Web.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Crownhill Shoes S.L. engage à garder la plus stricte confidentialité sur les informations qui est fourni et l'utiliser seulement pour les fins spécifiées.

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PRIX

Tous les prix indiqués des produits à travers le site Web incluent la TVA et autres taxes qui peuvent être applicables, pour les achats effectués au sein de l'UE.

PAIEMENT

Le client accepte de payer lors de la commande. Le prix initial indiqué sur le site pour chacun des produits offerts. Dans tous les cas, ces tarifs seront communiqués au client avant la fin de l'achat.

Le billet ou une preuve d'achat correspondant à l'ordre d'achat seront envoyés par la poste immédiatement après confirmation de votre commande.

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Exécution des ordres

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ANNULATION DES COMMANDES

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MODIFICATION DE LA TAILLE

Si le chaussure reçu, le client veut appliquer pour l'échange pour un autre d'une taille différente, s'il vous plaît écrivez-nous un courriel à customerservice@crownhillshoes.com 

Cronwhill Shoes en charge les frais de transport du produit de la taille correcte lorsque les pays de destination sont l'Espagne ou le Portugal, pour le reste des pays appartenant à la Communauté Européenne, le client supportera les frais d'expédition aux bureaux de Crownhill Shoes de la taille trompée et aussi de son retour au client, mais s'il a contracté le «ASSURANCE DE CHANGEMENT DE TAILLE» l'expédition de retour à notre magasin et aussi la nouvelle expédition de vos chaussures n'auront aucun coût supplémentaire pour vous. Cette promotion n’est que liée au changement de taille et  c’est limitée à un seul changement de taille, laissant les retours exclus.

Lorsque l'expédition est faite aux pays en dehors de la Communauté Européenne, le client prendra en charge les frais de retour et l'expédition de la nouvelle taille.

Résumé de qui assument les frais de port en cas de changement de taille ou changement de modèle:

PAYS DE LA CLIENTELE

RETOUR AUX CROWNHILL SHOES DE LA TAILLE INCORRECTE

ENVOI DE LA NOUVELLE TAILLE

Espagne – Portugal

Crownhill Shoes

Crownhill Shoes

Reste de la Communauté Européenne

Client

Client

Assurance de Changement de Taille

Crownhill Shoes

Crownhill Shoes

Reste du Monde

Client

Client


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RETOUR D'UNE COMMANDE

Crownhill Shoes garantit le retour de votre commande dans le même accueil toujours 14 jours après la commande et dans les conditions d'origine dans lequel il a été livré.

Pour procéder à la restitution de l'ordre, s'il vous plaît contactez-nous via custormerservice@crownhillshoes.com fournissant les informations suivantes:

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  1. Le produit est dans le même état qu'il a été envoyé et avec l'emballage et les boîtes correspondant
  2. Ajouter la facture de la commande et la réception de livraison
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Le retour du produit entraînera le remboursement du prix du produit, moins les frais de port si le même sont pris en charge par Crownhill Shoes S.L.

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Crownhill Shoes dans ce cas ne veulent pas accepter tout produit retourné avec "paiment à la livraison" et se réserve le droit de ne pas accepter le retour qui ne se conforme pas aux conditions particulières ci-dessus.

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Le retour du produit doit être utilisé et avec emballage d'origine.

Dans le cas où le produit livré est défectueux ou mal, il sera également rembourser au client les coûts d'expédition et des frais de gestion ne sont pas facturés.

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